Как составить качественное ТЗ?

Как составить качественное ТЗ, с которым будет удобно работать и заказчику, и исполнителю? По мнению Дмитрия Семенова, нашего руководителя проектов, важно выделить отдельное время на общение с клиентом и сбор требований, обязательно отправлять ему summary всех обсуждений. Еще одна важная рекомендация – не усложнять ТЗ специально, чтобы заказчику не пришлось тратить дополнительное время на его разбор. Подробнее – в комментарии для Tproger