Контроль качества СЭМД, зарегистрированных в РЭМД
Региональный ретроспективный анализ электронных медицинских документов в РЭМД
Прозрачность в процессе передачи СЭМД в РЭМД
Решение уровня субъекта РФ, которое анализирует уже переданные в РЭМД структурированные электронные медицинские документы (СЭМД) и статусы их регистрации, накопленные в государственной информационной системе здравоохранения (ГИСЗ) региона, и показывает министерству, какие медицинские организации и по каким причинам получают отказы при регистрации СЭМД в РЭМД в виде регионального дашборда с адресными рекомендациями по их проработке
Компонент не вмешивается в процесс отправки СЭМД, не блокирует их и не дублирует функции регистрации в РЭМД. При этом функциональные возможности компонента позволяют не только анализировать качество СЭМД при передаче данных в РЭМД, но и осуществлять саму передачу данных СЭМД в РЭМД со всех региональных источников
Актуальность
Медицинские организации субъекта РФ передают электронные медицинские документы в РЭМД только через ГИСЗ региона, поскольку прямого подключения у них нет. В этом процессе доля документов, успешно зарегистрированных в РЭМД, — исключительно важный показатель, демонстрирующий качество взаимодействия с ЕГИСЗ в регионе
Проблема
Федеральный дашборд РЭМД показывает регионам, какое количество документов не прошло в реестр из-за допущенных в них ошибок. Это агрегированная цифра без разбивки на конкретные медицинские организации или специалистов. Такие данные сигнализируют о проблеме, но не дают возможности понять, где именно нужно вмешаться, чтобы снизить число повторяющихся ошибок и выстроить корректную передачу сведений в РЭМД
Решение
Решение «ТехЛАБ» собирает уже накопленные в ГИСЗ субъекта СЭМД и статусы их регистрации, анализирует типы ошибок в документах и причины отказов при их передаче и показывает региону разбивку по категориям, с которыми уже можно работать для устранения ошибок в дальнейшем. К числу таких категорий относятся медицинские организации, врачи, виды документов и др. Наличие такой информации позволяет прицельно работать с причинами проблем при передаче данных в РЭМД и существенно наращивать показатели взаимодействия с ЕГИСЗ
Что делает
Собирает массив данных для анализа на стороне ГИСЗ субъекта. Решение «ТехЛАБ» обрабатывает сами СЭМД из различных подсистем, а также статусы их регистрации в РЭМД (например, «принято» или «отклонено»), коды и тексты ошибок. При этом к самому РЭМД компонент не обращается
1
Классифицирует причины отказов в регистрации СЭМД в РЭМД по типам (несогласованность со справочниками, отсутствие обязательных полей и т.д.), выявляет ошибки в СЭМД и их источники
2
Формирует сводки систематических ошибок для медорганизаций, что является ориентиром для работы с настройками МИС и не требует прекращения текущей отправки документов
3
Показывает всю картину по региону в виде дашборда с разбивкой по ключевым показателям для министерства и ЦИТ. В дашборде отражается актуальная динамика в передаче СЭМД в РЭМД, наиболее частые причины проблем при регистрации документов, список медицинских организаций, на которые в первую очередь можно обратить внимание при работе с ошибками и многое другое
Как работает
Накопление
медицинские организации региона регистрируют СЭМД в РЭМД через действующую подсистему ГИСЗ субъекта точно так же, как и сейчас, без изменений в этом процессе
Сбор
решение «ТехЛАБ» забирает из ГИСЗ субъекта уже накопленные документы и статусы их регистрации в РЭМД
Анализ
решение «ТехЛАБ» анализирует причины отказов при регистрации СЭМД в РЭМД и делит их по типам и по источнику ошибки (например, проблема может быть на стороне конкретной медицинской организации и врача или может быть связана с видом документа)
Обратная связь
вся информация о качестве передачи данных в РЭМД собирается в специальном региональном дашборде, который может быть полезен как региональному министерству здравоохранения, так и ЦИТ. При этом сами медицинские организации при наличии систематических ошибок на своей стороне получают адресно рекомендации по их устранению
Технические аспекты
Решение «ТехЛАБ» развёртывается поверх действующей цифровой инфраструктуры региона и не требует её изменения: он анализирует уже существующие данные ГИСЗ субъекта, не препятствуя потоку отправляемых документов
Компонент от «ТехЛАБ» работает:
- с теми же форматами, в которых РЭМД принимает документы (XML),
- с теми же справочниками, по которым РЭМД проверяет запросы (виды медицинских документов, виды медицинских услуг, реестр медорганизаций и др.).
При направлении документа в РЭМД регистр проверяет полученные данные: формат файла, наличие электронной подписи, соответствие стандартам. Для детального анализа потока данных решение «ТехЛАБ» использует те же классификаторы, по которым сам РЭМД проверяет запрос на регистрацию и содержимое файла документа:
- соответствие сведений реестрам медорганизаций и медработников,
- контрольная сумма,
- структура по XSD-схеме,
- клинический шаблон и др.
Чем полезен
Внедрение решения от «ТехЛАБ» позволяет выстроить ретроспективный анализ электронных документов в РЭМД и сделать прозрачным и управляемым весь процесс передачи СЭМД
Для региона
кратное увеличение числа документов, успешно зарегистрированных в РЭМД, за счёт адресной отработки систематических ошибок
Для министерства и ЦИТ
прозрачность и управленческая опора при работе с ошибками на стороне медицинских организаций
Для медицинских организаций
автоматизированное выявление и анализ повторяющихся ошибок вместо разбора каждого отказа регистрации СЭМД вручную
Для службы поддержки
уменьшение числа обращений по повторяющимся ошибкам и отказам в регистрации документов в РЭМД