Система «Курация»

Нередко в клинической практике встречаются пациенты, нуждающиеся во высококвалифицированной медпомощи и обязательном наблюдении узкоспециализированных специалистов: это может быть связано и со сложным течением заболевания, и с регламентом оказания медпомощи.

Однако не всегда такое динамическое наблюдение профильным специалистом возможно для пациентов, проживающих на отдаленных территориях или в селах, где порой работает только один фельдшер.

Такая коммуникация позволит исключить случаи, когда пациент, требующий особого внимания, его не получает, а также избежать необоснованной замены терапии и неверных назначений, не учитывающих наличие показаний.


Помочь в этом может специальная система «Курация»

Например, после протезирования аортального или митрального сердечного клапана и выписки из стационара пациент должен наблюдаться у кардиолога, а беременные пациентки с риском невынашивания, кровотечения или после ЭКО – у гинеколога.

Для таких ситуаций важно, чтобы в регионе было выстроено дистанционное взаимодействие между лечащим врачом или фельдшером «на месте» и врачом-куратором из профильной медорганизации

Врачу

• обеспечить контроль состояния пациента
• уточнить его диагноз
• убедиться в корректности назначения лечения или диагностики
• «Алгоритмы раннего выявления онкологических заболеваний», утвержденные Минздравом РФ

Куратору

• положительно повлиять на лечение и реабилитацию пациента даже в удаленном режиме
• соблюсти требования Приказа МЗ РФ №444 в части проведения консультаций
• централизованно вести регистр пациентов, требующих особого внимания

Станции  скорой медицинской помощи (СМП)

• обеспечить оперативную коммуникацию бригады СМП с куратором
• скоординировать деятельность нескольких бригад СМП в чрезвычайной ситуации
• воспользоваться инструментами аналитики для повышения качества скорой медпомощи
• разрешить дистанционно сложные нормативно-правовые вопросы на вызове бригады СМП

1
Окно диалога курации

Обмен сообщениями в режиме реального времени

2
Карта пациента

Быстрый переход  в медицинскую карту из системы «Мультипаспорт пациент», где доступна вся история болезни пациента

3
Регистр курируемых

Список пациентов с указанием их персональных и медицинских данных, созданный по заданным врачом параметрам

4
Аналитика

Данные по диалогам, типам пересылаемого контента, причинам обращений и скорости реакции врачей и кураторов

текстовые сообщения, фото* и видео* в чате позволяют быстро восстановить историю обращения

голосовые сообщения* дают возможность оперативно обсудить сложный вопрос

прикрепленные документы* обеспечивают необходимую полноту данных о лечении и диагностике пациента

Предотвращение врачебных ошибок при ведении пациентов: лечащий врач выбирает подход по ведению пациента – врач-куратор дает оценку и делится рекомендациями

Взаимодействие куратора и лечащего врача с помощью системы «Курация» позволяет избежать необоснованной замены терапии и неверных назначений, не учитывающих наличие показаний, а также восстановить неполное описание клинической картины